В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
| № | Наименование | Определение |
|---|---|---|
| 1 | «Организатор» (Оператор персональных данных) | Уполномоченное на управление сайтом лицо, которое организует и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. |
| 2 | «Персональные данные» | Любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). |
| 3 | «Обработка персональных данных» | Любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. |
| 4 | «Конфиденциальность персональных данных» | Обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания. |
| 5 | «Пользователь» (Субъект персональных данных) | Лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее его. |
| 6 | «Сайт» | Цифровая платформа, находящаяся по адресу https://agro-mind.com/. |
2.1. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.
2.3. Организатор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем. Организатор не несет ответственности за недостоверность персональных данных, предоставленных Пользователем.
2.4. Обработка Персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом от 27.07.06 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными законами и подзаконными актами, устанавливающими требования к обработке персональных данных.
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Организатора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Организатора при обращении к менеджеру для обсуждения вопросов, связанных с использованием CRM-системы при оформлении заказа.
3.2. Для предоставления доступа к функционалу Сайта и его полноценного использования, в момент первого посещения Пользователю автоматически присваивается уникальный анонимный идентификатор (регистрационный номер). Данный идентификатор хранится на стороне (бэкенде) Пользователя, что позволяет Организатору обеспечить работу аккаунта Пользователя без необходимости обязательной регистрации с указанием персональных данных.
3.2.1. Использование минимального объёма данных. На данном этапе Организатор не собирает и не обрабатывает такие персональные данные Пользователя, как: имя, адрес электронной почты или номер телефона. Работа Пользователя в Сайте является анонимной.
3.2.2. Указание контактных данных. Организатор запрашивает контактные данные Пользователя (Ф.И.О., наименование юридического лица / ИП / КФХ, адрес электронной почты и номер телефона) исключительно в том случае, если Пользователь самостоятельно выражает желание связаться с менеджером для обсуждения вопросов, связанных с использованием CRM-системы, получением коммерческого предложения или иной обратной связи. Указание этих данных является добровольным и происходит только по инициативе Пользователя через специальную форму обратной связи.
Организатор вправе запрашивать дополнительные персональные данные (например, паспортные данные) для верификации Пользователя в случаях, предусмотренных законодательством РФ (например, при оплате товара).
3.3. Организатор также обрабатывает пользовательские данные, получаемые с помощью cookie-файлов в процессе пользования Сайтом, включая сетевой адрес пользовательского устройства, сведения о факте, дате, времени посещения сетевых адресов, сведения о факте, дате, времени посещения Сайта и (или) страниц Сайта, сведения о способе попадания пользователя на страницу Сайта, сведения о переходе пользователя по гиперссылке со страницы Сайта на страницу другого сайта, сведения о факте и количестве загрузок пользователем файлов с Сайта, а также о наименовании и типе загруженных файлов, продолжительность пользовательской сессии, наименование интернет-провайдера пользователя, сведения об объеме потребленного сетевого трафика, выданный пользователю идентификатор файла cookie, сведения о веб-браузере пользователя, сведения о пользовательском устройстве (тип и модель устройства, наименование операционной системы и языки ее интерфейса, разрешение и глубину цвета экрана), поисковые запросы Пользователя, географический адрес точки подключения Пользователя.
4.1. Персональные данные Пользователя, указанные в п. 3.2 настоящей Политики, Организатор может использовать в целях:
4.2. Пользовательские данные, указанные в п. 3.3 настоящей Политики, Организатор может использовать с целью регистрации Пользователей, а также аналитики действий Пользователей на Сайте.
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется на срок до достижения целей обработки персональных данных или отзыва согласия на обработку персональных данных, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.3. При утрате или разглашении персональных данных Организатор информирует уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в течение 24 часов об этом факте и в течение 72 часов о результатах внутреннего расследования.
5.4. Организатор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.5. Субъект персональных данных вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления письменного заявления по электронной почте: _____________________.
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для оказания услуги.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.1.3. Не предоставлять Организатору и не размещать в Сервисе персональные данные третьих лиц без их прямого и информированного согласия, а также любую информацию, составляющую государственную, банковскую, налоговую, коммерческую, врачебную или иную охраняемую законом тайну.
6.2. Организатор обязан:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе IV настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п. 5.2 настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
6.2.5. Обеспечивать сохранность носителей персональных данных.
6.2.6. Использовать средства защиты информации, прошедшие процедуру оценки соответствия требованиям законодательства Российской Федерации в области обеспечения безопасности информации, в случае, когда применение таких средств необходимо для нейтрализации актуальных угроз.
6.3. Пользователь имеет следующие права:
6.3.1. Запрашивать и получать от Организатора подтверждение факта обработки своих персональных данных и иные сведения, связанные с его персональными данными, предусмотренные законом.
6.3.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными.
6.3.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время, направив письменное заявление. Организатор обязан прекратить обработку в течение 30 дней, если иное не предусмотрено договором или законом.
6.3.4. Обжаловать действия или бездействие Организатора в уполномоченный орган или в суд.
6.3.5. Права Пользователя могут быть ограничены в случаях, предусмотренных законом.
7.1. Организатор, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п. 5.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Организатор не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Организатором.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
7.2.4. Была утрачена вследствие действий или бездействия Пользователя (например, несанкционированный доступ из-за слабого пароля или передачи учетных данных).
8.1. Все споры решаются в соответствии с законодательством РФ со стремлением обеих сторон решить спор в досудебном претензионном порядке. Претензионный порядок является обязательным. Срок ответа на претензию – 30 календарных дней с момента получения.
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При недостижении соглашения споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Организатора.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Организатором применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9.1. Организатор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности. При несогласии с изменениями Пользователь обязан удалить свою учетную запись не позднее 7 календарных дней.
9.3. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://agro-mind.com/.